super_p » Пт окт 05, 2007 2:38 pm
ISO 9000 — серия международных стандартов ISO, регламентирующих управление качеством на предприятиях.
В действительности ISO 9000 объединяет пять стандартов:
* ISO 9001 - Модель контроля качества в Проектировании, Разработке, Производстве, Монтаже и Обслуживании
* ISO 9002 - Модель контроля качества в области Производства, Монтажа и Обслуживания (упразднен в редакции 2000 года)
* ISO 9003 - Модель для обеспечения качества при контроле и испытаниях готовой продукции (упразднен в редакции 2000 года)
и указания по регистрационным стандартам:
* ISO 9000-1 - Общие руководства по Использованию и внедрению ISO 9001
* ISO 9004-2 - Управление качеством и элементы Системы качества - Указания
Стандарт не гарантирует качество продукции. Цель ISO 9000 - внести согласованность и объективность в действия системы контроля качества поставщика. Предполагается, что ISO 9000 будет использоваться в отношениях между компаниями, обычно в форме потребитель/поставщик. Стандарт помогает компаниям формализовать их систему управления процессом проверки качества и соответствия продукции.
